Питання та відповіді
Найчастіші питання власників нових бойлерів у Луцьку.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
З клапана крапає — це поломка?
Ні, це його штатна робота при нагріві. Ненормально, коли тече струменем.
Яку температуру виставити?
Близько п’ятдесяти п’яти градусів. Нижче — ризик, вище — швидкий накип.
Вимикати бойлер після душу?
При щоденному користуванні дешевше лишати на постійній температурі.
Коли робити перше обслуговування?
Через рік-два залежно від жорсткості води. У дуже жорсткій — раніше.
Новий бак тріщить при нагріві
Для нового апарата це ознака дуже жорсткої води. ТО варто зробити раніше.
Скільки гріється повний бак?
Кілька годин із холодної води. Швидше не буде.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Що зберігати з документів?
Чек, гарантійний талон, документ про монтаж і фото обв’язки до зашивання.
Потекло в перший рік — це гарантія?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Ви їздите за місто?
Так — Липини, Струмівка, Підгайці, Боратин.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й опишіть, що саме вас насторожує. Для нового бака половина скарг виявляється нормальною роботою — і ми кажемо це прямо.
Новий бак поводиться дивно?
Опишіть по телефону, що саме вас насторожує. Половина питань першого року — це нормальна робота апарата, і ми кажемо це прямо, не витрачаючи ваш час на виїзд.
Зателефонуйте нам